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Encomendas não personalizadas: Enviadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a encomenda.

Pedidos personalizados: O tempo de processamento é de 5 dias úteis.
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Enviamos para todo o mundo e oferecemos uma gama de opções de entrega para satisfazer as suas necessidades. Utilizamos uma gama de correios, incluindo Royal Mail, PostNL, Hermes, Norsk Global, DPD, Deutsche Poste e Hermes.
Oferecemos envio registado e expresso para todos os países.
Prazo de entrega:
Europa: Entrega no prazo de 7-15 dias (excluindo o tempo de processamento da encomenda).
Outras regiões: Entrega no prazo de 15-30 dias (excluindo o tempo de processamento da encomenda).

Aceitamos encomendas de equipas e empresas e temos o prazer de poder oferecer descontos por volume.
Sabemos que os seus uniformes dizem muito sobre a sua equipa, e é por isso que a sua imagem no campo é a nossa principal preocupação.
Juntamente com a nossa equipa de artistas profissionais, o seu representante trabalhará consigo para criar a personalidade e o aspeto exactos para a sua equipa.
Quer escolha a partir da nossa coleção de logótipos da casa, quer crie a sua própria obra-prima, trabalharemos consigo para garantir que a sua equipa tem o melhor aspeto possível.

Atualmente, aceitamos pagamentos online com vários cartões de crédito/débito e também PayPal.

A Howjerseys Shop oferece um dos mais extensos serviços de impressão de camisolas de futebol que encontrará online. Desde a nossa formação em 2020, lidámos com milhares de estilos de impressão diferentes e imprimimos dezenas de milhares de encomendas, o que nos torna a primeira escolha para as suas necessidades de impressão de camisolas de futebol.

Para verificar as informações mais recentes sobre a sua encomenda, visite a página "TRACK ORDER" ou contacte o nosso serviço de apoio ao cliente por e-mail ou WhatsApp.
Se o número de seguimento da sua encomenda não tiver sido atualizado, não se preocupe. Devido a razões de envio internacional, as informações de seguimento só serão actualizadas depois de a encomenda chegar ao seu país, passar pela alfândega e ser entregue aos correios locais.
Se o número de rastreio não tiver sido atualizado durante mais de 15 dias, contacte-nos imediatamente para obter assistência.

Esperamos que fique satisfeito com a sua compra, mas se desejar devolver ou trocar um artigo, siga as instruções abaixo.
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Por favor, inclua uma cópia do seu formulário de devolução dentro da embalagem para nos permitir identificar a encomenda como sendo sua - ficaria surpreendido com a quantidade de pessoas que nos enviam uma t-shirt sem nada que nos ajude a perceber de quem é a encomenda. O formulário de devolução pode ser acedido através da sua conta. Indique também na fatura o motivo da devolução e se está a pedir um reembolso ou uma troca.
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Somos muito rápidos a selecionar e embalar a sua encomenda, pelo que temos de ser rápidos a alterar ou cancelar a sua encomenda depois de a compra ter sido confirmada.
Não podemos aceitar o cancelamento ou a devolução da sua encomenda depois de termos iniciado o processamento da mesma. Depois de efetuar a sua encomenda, terá um pequeno período de tempo antes de iniciarmos o processamento da encomenda, durante o qual poderá cancelar a mesma.
Se o estado da encomenda tiver sido alterado para "A ser selecionado para expedição", é normalmente demasiado tarde para efectuarmos alterações à encomenda, uma vez que tal significa que a encomenda foi embalada e está pronta para ser expedida.
No caso das t-shirts impressas, uma vez iniciado o processamento da encomenda, não podemos aceitar o cancelamento, porque começamos a construir a encomenda imediatamente. Tenha em atenção que o estado das nossas encomendas é atualizado em lote e não em tempo real, pelo que, muitas vezes, a sua camisola é impressa muito antes da atualização do estado.
Pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico e alteraremos/cancelaremos a encomenda, se possível, mas não o podemos garantir depois de a encomenda ter sido possível.

Se, por engano, lhe tivermos enviado o produto errado, enviar-lhe-emos o produto correto sem qualquer custo adicional.

Quando processarmos o seu reembolso, receberá um e-mail a confirmar que o reembolso foi iniciado. Aguarde 5 dias úteis para que esta mensagem chegue à sua conta (embora, na prática, seja frequentemente mais rápido).
Se não tiver recebido o seu reembolso após 5 dias úteis, contacte a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente com os detalhes da sua encomenda e esta será encaminhada para os nossos processadores de pagamentos.
Se recebeu o seu reembolso, mas considera que o montante está incorreto, contacte imediatamente a nossa equipa de Serviço de Apoio ao Cliente, que investigará a questão.