24/25 Lens thuistenue

Bestellingen zonder maatwerk: Binnen 1 tot 3 werkdagen na bestelling verzonden.

Bestellingen op maat: De verwerkingstijd is 5 werkdagen.
Je ontvangt een e-mail wanneer je bestelling is verzonden.

Opmerking:

Als je de e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan eerst je spammap.
Als je bestelling niet binnen 7 werkdagen is verzonden, neem dan contact op met de klantenservice.

Wij verzenden wereldwijd en bieden verschillende bezorgopties om aan je wensen te voldoen. We maken gebruik van verschillende koeriers, waaronder Royal Mail, PostNL, Hermes, Norsk Global, DPD en Deutsche Poste.
We bieden getraceerde en expresverzending naar alle landen.
Levertijd:
Europa: Levering binnen 7-15 dagen (exclusief verwerkingstijd van de bestelling).
Andere regio's: Levering binnen 15-30 dagen (exclusief verwerkingstijd van de bestelling).

We verwelkomen team- en bedrijfsbestellingen en zijn blij dat we volumekortingen kunnen aanbieden.
We beseffen dat je uniformen boekdelen spreken over je team en daarom is je imago op het veld onze eerste zorg.
Samen met onze professionele kunstenaars werkt je vertegenwoordiger samen met jou om de exacte persoonlijkheid en uitstraling voor je team te creëren.
Of je nu kiest uit onze collectie huislogo's of je eigen meesterwerk maakt, wij werken met je samen om ervoor te zorgen dat je team er zo goed mogelijk uitziet.

We accepteren momenteel online betalingen met een aantal creditcards/debetkaarten en ook PayPal.

Howjerseys Shop biedt een van de meest uitgebreide services voor het bedrukken van voetbalshirts die je online kunt vinden. Sinds onze oprichting in 2020 hebben we duizenden verschillende drukstijlen verwerkt en tienduizenden orders bedrukt, waardoor we een uitstekende keuze zijn voor het bedrukken van voetbalshirts.

Ga naar de pagina "BESTELLING TRACKEN" voor de laatste informatie over je bestelling of neem contact op met onze klantenservice via e-mail of WhatsApp.
Als het trackingnummer van je bestelling niet is bijgewerkt, maak je dan geen zorgen. Vanwege internationale verzendredenen wordt de trackinginformatie pas bijgewerkt nadat je pakket in je land is aangekomen, door de douane is gegaan en is overgedragen aan het plaatselijke postkantoor.
Als het trackingnummer langer dan 15 dagen niet is bijgewerkt, neem dan onmiddellijk contact met ons op voor assistentie.

We hopen dat je tevreden zult zijn met je aankoop, maar als je een artikel wilt retourneren of ruilen, volg dan de onderstaande instructies.
Houd er rekening mee dat we bedrukte shirts of gepersonaliseerde artikelen niet kunnen retourneren, tenzij het artikel als defect wordt beschouwd en de fout bij HowJerseys shop ligt. Hetzelfde geldt als een speler de club verlaat of van rugnummer verandert tijdens zijn periode bij de club.
Informeer ons per e-mail of Whatsapp over elk artikel dat je binnen 14 dagen na ontvangst wilt retourneren. Retourneren moet binnen 28 dagen na ontvangst. Alle artikelen moeten worden geretourneerd met alle buitenverpakkingen en labels intact en in de exacte staat waarin ze zijn ontvangen.
Voeg een kopie van je retourformulier bij het pakket, zodat we kunnen zien of de bestelling de jouwe is - je zou er versteld van staan hoeveel mensen ons een shirt sturen en helemaal niets om ons te helpen erachter te komen van wie de bestelling is. Het retourformulier is toegankelijk via je account. Noteer ook op de factuur de reden van retour en of je een terugbetaling of omruiling aanvraagt.
Retourzendingen worden bij ontvangst gecontroleerd. Als een geretourneerd artikel niet defect, correct en van de juiste maat blijkt te zijn, accepteren we geen kosten voor het retourneren van het artikel. Als er een vervangend artikel moet worden verzonden, is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten van het vervangende artikel, zoals bepaald door de waarde in onze verzendtabel. In het geval dat een omruiling wordt aangevraagd maar niet beschikbaar is, zal een terugbetaling worden gedaan.

We zijn vrij snel met het verzamelen en verpakken van je bestelling, daarom moeten we snel zijn om je bestelling te wijzigen of te annuleren zodra je aankoop is bevestigd.
We kunnen geen annulering of retournering van je bestelling accepteren als we eenmaal zijn begonnen met het verwerken van je bestelling. Na het plaatsen van je bestelling heb je een klein venster voordat we beginnen met het verwerken van de bestelling, waarin je de bestelling kunt annuleren.
Als de status van je bestelling is gewijzigd in Wordt verzameld voor verzending, is het meestal te laat voor ons om nog wijzigingen in de bestelling aan te brengen, omdat dit betekent dat je bestelling is ingepakt en klaar is voor verzending.
Voor bedrukte shirts kunnen we, zodra we zijn begonnen met het verwerken van de bestelling, geen annuleringen meer accepteren omdat we direct beginnen met het opbouwen van de bestelling. Houd er rekening mee dat onze bestelstatussen per batch worden bijgewerkt en niet in realtime, dus je shirt is vaak al gedrukt lang voordat de status wordt bijgewerkt.
Je kunt ons een e-mail sturen en we zullen je bestelling wijzigen/annuleren als dat mogelijk is, maar we kunnen dit niet garanderen als de bestelling eenmaal mogelijk is.

Als we je per ongeluk het verkeerde product hebben gestuurd, sturen we je zonder extra kosten het juiste artikel.

Wanneer we je restitutie verwerken, ontvang je een e-mail ter bevestiging dat de restitutie in gang is gezet. Houd er rekening mee dat het 5 werkdagen duurt voordat dit op je rekening staat (hoewel dit in de praktijk vaak sneller is).
Als je na 5 werkdagen nog geen restitutie hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice met de gegevens van je bestelling.
Als je je restitutie hebt ontvangen, maar je hebt het gevoel dat het bedrag niet klopt, neem dan onmiddellijk contact op met onze Klantenservice en zij zullen het probleem voor je onderzoeken.