Wenn Sie mit Ihrer FavJersey-Bestellung nicht vollständig zufrieden sind und diese mit unseren Rückgabepolitik, haben wir für Sie gesorgt.
In Anbetracht der Tatsache, dass die Rücksendezeit mehr als 1 Monat beträgt und die Versandgebühren teuer sind, möchten wir eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen aufbauen. Daher ist hier unsere Win-Win-Lösung: RESEND-POLITIK.
Wie funktioniert unsere Wiedervorlagepolitik?
Wenn Sie eine der folgenden Bedingungen erfüllen, senden wir Ihnen nach unserer Bestätigung ein neues Paket zu:
Größenproblem
Wrong Size Sent by FavJersey
If the size you received is different from the size shown in your order, once confirmed, you may keep the original jersey and we will send you the correct size.
Wrong Size Selected by Customer
If you selected the wrong size when placing your order, you must contact customer service for the correct return address and return the jersey to us. After we receive and inspect the jersey, you must pay the applicable shipping fee for the replacement shipment before we send the jersey in your requested size.
Logistik Ausnahme
Wenn Ihr Paket die normale Versandzeit überschritten hat und die Online-Sendungsverfolgung eine Warnung oder den Status "Abgelaufen" anzeigt, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir werden Ihnen das Paket dann unverzüglich und ohne zusätzliche Kosten erneut zusenden.
Zollstopp oder Verlust
Wenn das Paket verloren geht oder vom Zoll beschlagnahmt wird, legen Sie uns bitte einen Nachweis vor. Nach der Bestätigung werden wir das Paket kostenlos an Sie zurücksenden, um sicherzustellen, dass Sie es erhalten.
Anmerkung:
- For a customer-selected size error, the returned jersey must be unwashed and have all original tags fully attached. Items that have been washed or are missing tags will not be accepted.
- Jerseys with custom name & number printing or patches (such as armbands) are not eligible for return or resend when the customer selected the wrong size.
